Training Conflicthantering
Conflicthantering: effectief omgaan met spanningen op de werkvloer
Conflicthantering: Mensen verschillen van elkaar. Zo kan er bijvoorbeeld sprake zijn van een verschil in opvatting of van tegenstrijdige belangen.
Soms zijn de verschillen echter zo groot dat dit leidt tot irritaties en zelfs conflicten. Je kunt zelf in een conflict terechtkomen. Of enkele van je collega's of medewerkers zijn met elkaar in conflict. Het werk lijdt eronder en soms lopen de emoties zelfs hoog op.
Wat leer je tijdens de training Conflicthantering?
In deze training leer je hoe je op vaardige wijze emoties kunt ombuigen in de richting die je wenst. Je krijgt meer zicht op de concrete aard van een conflict, de processen die zich hierbij afspelen en de verschillende fasen waarin een conflict zich kan bevinden. Dit helpt je om situaties sneller te herkennen én er doelgerichter op te reageren.
Inzicht, vaardigheden en resultaat
Je leert hoe je conflicten kunt analyseren, escalatie voorkomt en de juiste interventies toepast om het gesprek constructief te houden. Er is aandacht voor het herkennen van non-verbale signalen, het omgaan met weerstand en het sturen van het gesprek richting oplossingen. Of je nu zelf onderdeel bent van een conflict of het tussen collega’s bemiddelt: je krijgt concrete handvatten waarmee je direct aan de slag kunt in de praktijk.
Wil je leren hoe je beter omgaat met spanningen, effectief intervenieert en conflicten omzet in samenwerking? Vraag vrijblijvend een offerte aan of neem contact met ons op voor meer informatie.
Liever een 1-op-1 conflicthantering training volgen?
Volg je liever een 1-op-1 training in plaats van een groepssessie? Bekijk hier meer informatie.
Deze training kun je ook online op aanvraag volgen! De focus ligt dan iets meer op kennis en inzicht in vergelijking met een training op locatie maar er wordt ook zeker aan de nodige skills gewerkt, onder andere met tussentijdse huiswerkopdrachten. Ook voor de online training kun je je op deze pagina direct aanmelden.
Prijs: Klassikaal afhankelijk van het aantal dagdelen | Workshop: prijs op aanvraag | Online: prijs op aanvraag
TrainingsduurKlassikaal: in overleg, minimaal 1 dagdeel
Korte krachtige workshop: in overleg
Online: in overleg
TijdenKorte krachtige workshop: in overleg
Online: in overleg / maatwerk
Aantal deelnemers
Competenties
